supporto remoto - ATS Informatica di Antonio Veneroso

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Assistenza Remota Computer in Giulianova

 
Siamo sempre disponibili ad eseguire interventi di assistenza tecnica a domicilio, in più, possiamo eseguire anche interventi in remoto nei casi dove il cliente si trova molto lontano.
Anche il costo di questo tipo di intervento e molto più basso in quanto il cliente non paga il diritto d'uscita (20 euro in tutta Giulianova).



• Si può usare l'assistenza remota per:
• Rimuovere Virus e Adware
• Installare driver e periferiche varie
• Mettere in sicurezza il modem Wi-Fi
• Configurazione client di posta
• Eseguire backup e ripristino del computer
• Installare antivirus e altri programmi

Per risolvere i problemi del proprio pc con l'aiuto di una persona esperta è possibile richiedere una sessione di assistenza remota ad un nostro tecnico in modo tale da procedere con l'intervento senza bisogno della presenza fisica di questa persona vicino al vostro pc, infatti con questa procedura vedrete il cursore del mouse che si muove da solo sullo schermo del vostro pc pilotato a distanza dal tecnico di fiducia.

Questo comporta numerosi vantaggi, il primo è che non dovrete pagare l'uscita al tecnico e il secondo che è possibile essere aiutati in tempi più rapidi evitando quindi ogni tipo di spostamento, chiaramente il prerequisito necessario per questo programma è avere la connessione internet funzionante e consentire l'accesso del programma a ogni conferma del firewall o di altri sistemi di protezione del proprio pc.

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